‘We hadden een groepsapp waarin medewerkers konden aangeven wanneer hun dienst
begon en stopte’, vertelt Aaron, ‘maar dat was niet waterdicht. We hadden weinig zicht op
wat er precies gebeurde. Een aflossing van een dienst werd bijvoorbeeld vergeten door te
geven. Of er ontstond discussie over tot hoe lang een beveiliger precies gewerkt had. Dit was
moeilijk terug te halen, omdat het niet goed was vastgelegd. Met Secure-IT is dit nu wel
goed geregeld. De ingevoerde diensten zijn nu automatisch gekoppeld aan de
loonadministratie. Voor de medewerker ook fijn, want die krijgt de tijd die hij langer heeft
gewerkt netjes uitbetaald.’
Nieuwe functie ingebouwd
Medewerkers konden zich al bij een locatie aan- en afmelden via de app van Secure-IT die
aan het systeem gekoppeld is. Het leek AWSecurity handig een pushbericht te krijgen als
een beveiliger zich tijdens dit aan- en afmelden verder dan 150 meter van de locatie bevindt.
Secure-IT vond dit een goed idee en voegde deze functie toe aan het systeem. Aaron: ‘We
hebben een bedrijf met 50 medewerkers die allemaal op verschillende locaties werken. Door
deze pushberichten hebben we nu meer overzicht wie waar aan het werk is.’
Helpen bij planning
Toen Aaron besloot dat zijn bedrijf toe was aan een professionele slag, zocht hij op internet
naar een leverancier voor een nieuw softwaresysteem. Belangrijk was bijvoorbeeld dat het
nieuwe softwaresysteem hem beter zou helpen bij de planning. Hij kwam uit bij Secure-IT.
Een online demonstratie trok hem over de streep.
Secure-IT maakte de softwareomgeving geschikt voor AWSecurity. Aaron: ‘We kunnen nu
bijvoorbeeld snel een overzichtelijke planning maken, ook voor langdurige projecten. We
kunnen inzoomen op de uren van onze medewerkers, zodat we weten of ze nog uren moet
werken om aan de afgesproken uren in hun contract te komen. En rusttijden en weekenden
worden nu automatisch gecontroleerd op de cao-regels.’
AWSecurity
“Door Secure-IT werken we professioneler”
App
Beveiligers hebben via de app alle informatie die ze nodig hebben, bij de hand. Ze kunnen er
informatie vinden over de locatie de beveiligd moet worden, werkinstructies,
contactpersonen, maar bijvoorbeeld ook toegangscodes of codes van installaties. Aaron:
‘Mijn medewerkers vinden het een handige app.’
Uursmelding
Belangrijk voor Aaron is ook de uursmelding. Tijdens een dienst kan van alles gebeuren.
Beveiligers kunnen stuiten op een inbreker, een ongeluk meemaken of een hartstilstand
krijgen. AWSecurity heeft ingesteld dat hun beveiligers via de app elk uur een melding
moeten beantwoorden. Als ze dat niet doen, volgen kort na elkaar een vijftal pushberichten,
daarna wordt ze gebeld. Als ze nog niet reageren, wordt automatisch een contactpersoon
gebeld. Die kan dan bijvoorbeeld een collega vragen eens te gaan kijken of de politie te
bellen. Aaron: ‘We hebben hiermee niet alleen meer overzicht wie waar op welk moment is,
maar bieden onze medewerkers ook meer veiligheid.’
Blij met overstap
‘We zijn blij met onze overstap, ik raad mijn collega’s in de beveiligingssector dit
systeem zeker aan. Het systeem werkt prettig, zit logisch in elkaar, je hoeft er niet een week
voor op cursus. En als we vragen hebben, kunnen we bellen. Met Secure-IT kunnen we meer
kwaliteit bieden. Onze manier van werken is professioneler geworden, en dat was precies de
bedoeling.’
